Блог NeoGraph

Настройка CRM систем: пошаговое руководство по настройке CRM Bitrix24, SberCRM, 1C. Настройка прав доступа, почты, аналитики и интеграций для внедрения ИИ в бизнес.

Практическое руководство: как настроить RAG для чат-ботов, чтобы ответы были без галлюцинаций. Гибридный поиск, rerank, политика «no-citation → no-answer» и контроль качества.

Разбираем типичные ошибки внедрения чат-ботов в SMB: собираем сценарий, считаем ROI и настраиваем контроль качества.

Как соответствовать 152‑ФЗ при внедрении AI‑агентов: локализация, on‑prem/частный контур, новые требования к обезличиванию (с 01.09.2025), трансграничная передача и журналы доступа.

12 частых ошибок при запуске AI‑агентов и как их избежать: цели и A/B, онтологии и RAG, метрики качества, затраты на токены, 152‑ФЗ и change‑management.

Быстрый чек‑лист для интервью: лидогенерация, конверсия, SLA, узкие места, артефакты и быстрый расчёт ROI. Практическое руководство для внедрения ИИ в бизнес.

Практические онтологии для Sales, HR и Support: узлы/связи, KPI, политики и риски. Код Cypher, JSON‑экспорты NeoGraph, проверочные инварианты и интеграция с RAG.

Как собрать надёжный пайплайн для чат-ботов: инжест документов, нормализация, онтология, векторный индекс, двусторонняя синхронизация и метрики качества. Практическое руководство по внедрению ИИ в бизнес.

Практическая схема RAG для SMB: очистка, эмбеддинги, гибридный ретривал, re-rank, контроль качества и затраты.

Практическая методика расчёта ROI чат-ботов: формулы, примеры, A/B-план. Как посчитать окупаемость внедрения ИИ в бизнес за 8 недель с реальными цифрами.

Пошаговая интеграция чат-ботов с SberCRM: архитектура, вебхуки, REST API, мэппинг полей, безопасность (152‑ФЗ) и 6 сценариев автоматизации для внедрения ИИ в бизнес.

Автоматизация CRM систем и автоматизация бизнес процессов: пошаговое настройка CRM, система автоматизации CRM, 8 сценариев автоматизации, метрики эффективности и примеры для отдела продаж, маркетинга и поддержки.