Чат-боты и 1C

Интеграция чат-ботов с 1C для автоматизации продаж и поддержки. Подключаем чат-ботов к 1C для доступа к документам, остаткам и прайсам. Типовые сценарии: ответы по наличию, автогенерация КП, подтверждение отгрузок.

Готовы интегрировать с 1C?

Пилот интеграции с 1C за 9 900 ₽. Настраиваем один сценарий и измеряем ROI.

Типовые сценарии

Ответы по наличию и ценам

Мгновенная проверка остатков и актуальных цен в 1C

  • Проверка остатков в реальном времени
  • Актуальные цены из 1C
  • Информация о скидках
  • Уведомления о поступлениях

Автогенерация КП

Создание коммерческих предложений на основе данных из 1C

  • Расчёт стоимости по прайсам
  • Учёт скидок и акций
  • Формирование КП в PDF
  • Отправка клиенту

Подтверждение отгрузок

Автоматическое уведомление о статусе заказов и отгрузок

  • Статус заказа в реальном времени
  • Уведомления об отгрузке
  • Трекинг доставки
  • Документооборот

Статусы заказов

Полная информация о статусе заказа от создания до доставки

  • Отслеживание этапов заказа
  • Уведомления о изменениях
  • История операций
  • Прогноз доставки

Интеграционные паттерны

Способы подключения

REST/HTTP-сервисы 1С

Прямая интеграция через веб-сервисы 1C

Шины сообщений

Надёжная обработка через очереди сообщений

Периодическая синхронизация

Регулярное обновление данных из 1C

Технические особенности

  • REST/HTTP-сервисы 1С
  • Шины сообщений и очереди
  • Периодическая синхронизация
  • Кэширование и инвалидация
  • Обработка ошибок и retry
  • Мониторинг производительности

Безопасность и 152-ФЗ

Контуры доступа

Настраиваем контуры доступа к данным 1C, маскирование чувствительных данных, on-prem развертывание и полное соответствие 152-ФЗ.

  • Контуры доступа к данным 1C
  • Маскирование чувствительных данных
  • On-prem развертывание
  • Журналы аудита всех операций
  • Role-based доступ к функциям
  • Соответствие 152-ФЗ

Часто задаваемые вопросы

Как происходит интеграция с 1C?

Через REST/HTTP-сервисы 1С или шины сообщений. Бот получает доступ к документам, остаткам и прайсам в реальном времени.

Можно ли работать с разными конфигурациями 1C?

Да, поддерживаем УТ, УПП, ERP, Розница и другие популярные конфигурации. Адаптируем интеграцию под вашу версию.

Как обеспечивается безопасность данных?

On-prem развертывание, контуры доступа, маскирование чувствительных данных, полное соответствие 152-ФЗ.

Что если 1C недоступна?

Используем кэширование данных и периодическую синхронизацию. Бот продолжает работать с последними известными данными.

Связанные материалы